POLÍTICA DE PRIVACIDADE — TS ENGENHARIA
A TS Engenharia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros, fornecedores e demais pessoas que interagem conosco.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo apresentar, de forma transparente, como realizamos o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. TERMOS E DEFINIÇÕES
Para facilitar a compreensão desta Política, consideramos:
Dado pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: dado relacionado à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização religiosa, filosófica ou política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa natural.
Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, alteração e eliminação.
Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado: pessoa indicada pela TS Engenharia como canal de comunicação para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS
A TS Engenharia poderá realizar o tratamento de dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução satisfatória de contratos;
- Garantia e exercício de direitos;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Realização de diligências relacionadas a contratos firmados com clientes;
- Gestão de documentos pessoais;
- Proteção das informações armazenadas em sistemas internos;
- Viabilização e prestação de nossos serviços;
- Atendimento aos legítimos interesses da TS Engenharia;
- Outras finalidades, quando aplicáveis, desde que fundamentadas nas bases legais permitidas pela LGPD.
3. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR
Os dados tratados poderão variar conforme a forma como você interage com a TS Engenharia e os serviços utilizados.
Portal do Cliente: nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.
Fale Conosco: nome completo, telefone e e-mail.
Simulação de financiamento imobiliário: nome, cidade, estado, telefone, e-mail, FGTS e renda familiar.
Interesse em empreendimentos: nome, e-mail, telefone e cidade.
Indique e Ganhe: nome, e-mail e telefone.
Quero Comprar, Quero Contratar a Construtora, Quero Investir, Quero Oferecer meu Terreno, Assessoria de Imprensa e Corretor da TS Engenharia: nome completo, telefone e e-mail.
Seja um Fornecedor/Parceiro: nome, telefone, e-mail, endereço, CNPJ e razão social da empresa.
Para análise e assinatura de contratos com novos clientes, poderão ser solicitados nome completo, e-mail, CPF, RG e endereço.
Para cotação, análise e elaboração de contratos com fornecedores e parceiros, poderão ser tratados dados como nome, telefone, e-mail, CPF, RG e endereço.
Para cumprimento de obrigações contratuais, poderão ser tratados dados como nome, gênero, estado civil, local de nascimento, RG, CPF, CNH, nacionalidade, endereço, nome da mãe, informações sobre cônjuge e dependentes, escolaridade, informações de renda e dados bancários.
No atendimento ao cliente (SAC), poderão ser coletados nome e CPF.
Durante o atendimento comercial, inclusive por meio de WhatsApp e atendimento virtual, poderão ser solicitados dados e documentos necessários para análise e continuidade do atendimento, como RG ou CNH e informações financeiras.
4. DADOS COLETADOS DURANTE A NAVEGAÇÃO
Ao acessar nossos ambientes digitais, também poderemos tratar informações técnicas relacionadas à sua navegação, como:
- Endereço IP;
- Dispositivo e versão;
- Geolocalização;
- Registros de data e horário das ações;
- ID da sessão;
- Cookies;
- Informações relacionadas à visita;
- Histórico de navegação e forma de utilização do site.
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
5. RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS
O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos à TS Engenharia.
A base estruturada a partir da coleta de dados é de responsabilidade da TS Engenharia, e seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, ocorrerão dentro dos limites e finalidades descritos nesta Política.
6. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS
Quando necessário e observadas as disposições da LGPD, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Autoridades governamentais: para cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas, atendimento a autoridades competentes ou defesa dos direitos da TS Engenharia.
Procedimentos negociais: em eventuais operações societárias envolvendo a TS Engenharia, como fusões, aquisições ou incorporações.
Prestadores de serviços: quando o compartilhamento for necessário para atender finalidades processuais, administrativas, arbitrais ou contratuais.
Plataformas e sistemas: quando necessário para utilização de sistemas de assinatura digital, plataformas de gestão e outros sistemas relacionados às nossas atividades.
7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais serão armazenados durante o período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, durante a relação contratual ou pelos períodos exigidos em razão de obrigações legais e/ou regulatórias.
8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar correção ou atualização de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Solicitar eliminação, observados os prazos e obrigações legais aplicáveis;
- Solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados tenham sido compartilhados;
- Solicitar portabilidade;
- Solicitar bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma desnecessária, excessiva ou inadequada;
- Revogar o consentimento quando esta for a base legal utilizada.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
Para segurança do titular, poderão ser solicitadas informações adicionais necessárias para confirmação da identidade do solicitante.
9. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES
A TS Engenharia adota medidas técnicas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
Internamente, os dados pessoais são acessados somente por profissionais autorizados, observando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos relacionados às atividades da empresa.
10. ACESSO, CORREÇÃO E ELIMINAÇÃO
Caso queira acessar ou atualizar os dados fornecidos à TS Engenharia, entre em contato pelo e-mail:
Solicitações de eliminação serão analisadas considerando as obrigações legais e demais hipóteses que possam justificar a conservação das informações.
11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada pela TS Engenharia. Em caso de alterações materiais relevantes, poderá ser disponibilizada comunicação no site ou por outros meios adequados.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.
12. CONTATO
Em caso de dúvidas, comentários, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: sac@tsengenharia.com
POLÍTICA DE COOKIES — TS ENGENHARIA
1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no computador, celular ou outro dispositivo utilizado para acessar um site.
Eles permitem o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades e podem auxiliar no reconhecimento do navegador, armazenamento de preferências, análise da utilização do site e melhoria da experiência de navegação.
Os dados armazenados pelos cookies podem possuir caráter técnico, estatístico ou relacionado a preferências e personalização de conteúdo.
2. COMO UTILIZAMOS COOKIES
A TS Engenharia utiliza cookies próprios e de terceiros para proporcionar uma melhor experiência de navegação, obter dados analíticos e compreender a utilização de nossos ambientes digitais.
Os cookies utilizados podem ser classificados nas seguintes categorias:
Cookies necessários
São essenciais para o funcionamento adequado do site.
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Fornecedor: youtube.com
Validade: 6 meses
RECAPTCHA
Fornecedor: google.com
Validade: 6 meses
3. GESTÃO DAS PREFERÊNCIAS
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A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou a experiência de utilização do site.
4. DÚVIDAS
Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:
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Você pode aceitar todos os cookies, recusar os não essenciais ou personalizar suas preferências. Saiba mais em nossa Política de Cookies.
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Aviso de Privacidade: Os dados informados serão utilizados pela TS Engenharia para atender à sua solicitação e entrar em contato com você, conforme nossa Política de Privacidade.
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Privacidade dos seus dados
As informações fornecidas serão utilizadas para viabilizar sua solicitação de simulação e o atendimento relacionado ao seu interesse imobiliário, conforme nossa Política de Privacidade.
☐ Li e estou ciente da Política de Privacidade da TS Engenharia.
AVISO PARA WHATSAPP / IA DE ATENDIMENTO
Sua privacidade é importante para nós.
Durante este atendimento, poderemos solicitar algumas informações necessárias para entender seu interesse e dar continuidade ao atendimento. Seus dados serão tratados pela TS Engenharia conforme nossa Política de Privacidade.
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Privacidade e segurança dos seus dados
Para dar continuidade à sua análise, poderemos solicitar algumas informações e documentos pessoais.
Os dados enviados serão utilizados para as finalidades relacionadas ao seu atendimento e tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail sac@tsengenharia.com.